无论如何，请务必选择一个稳定，且加速效果较好的加速器，这样你可以解决大多数问题。#

Q1：误操作，导致重复购买。#

A1：写工单发送给客服，具体操作如下。

    1.打开“逃离塔科夫”官网

    2.点击网页左上角，“客服支持”

   3.在打开的页面里面点击”创建工单”填写自己的问题后，提交工单就可以了。

Q2：购买页面没有显示”微信支付”以及“支付宝”选项。#

A2：加速器的问题，可以尝试更换加速器或者关闭加速器尝试。如果这些支付方式后方有类似于“更多支付方式”的三个点，可以尝试直接在这个“更多支付方式”里面查找微信或是支付宝。

Q3：为什么我跟着你的操作，官网页面仍然显示”美元“（除了卢布以外的货币）#

A3：加速器的问题，但这是一个小问题，建议寻找一个你信任的朋友购买一个俄罗斯版本的CDK后赠送给你。也有盒友告诉我，可以直接在购买页面选择“赠送他人”来选择购买俄罗斯版本。（或是去某个平台搜索”购买逃离塔科夫“）

   1.若是朋友赠送，在官网的购买界面的购买按钮下方，会有一个“赠送他人”选项。

   2.   选择对应的版本后，进行购买操作就行了。

Q1：官网上启动器为什么显示无法下载？#

A1：如果打开了加速器，就把加速器关闭。如果没开加速器，那就打开加速器。

Q2：启动器里面游戏下载失败/游戏无法下载#

A2：

   1.优先检查安装路径下是否含有中文，若有中文，请更换文件夹。

   2.若提示“权限不足”，启动器的安装路径是否和游戏本体的安装路径在同一个根目录下。

例如你的启动器安装在E:/XXXX，但你想要把游戏放在另一个D:/XXXX里面

Q3：游戏/启动器下载速度慢#

A3：检查自己的网络环境，在下载过程中是否有打开加速器，没开就打开加速器，开了加速器就把加速器关掉。

Q4：为什么我用加速器了，还是下载不了？

A4：你的加速器是不是老玩家（这里特指塔科夫玩家），常用的加速器。这个时候可以尝试使用包月的而非计时制的加速器。

Q1：嗨呀好气啊，怎么验证码弹个不停#

A1：关闭加速器后再尝试登录。

Q2：什么叫做未通过验证？#

A2：如Q1所示，只是因为网络原因没有正确弹出验证窗口，但同时你又想要登录。你只需要关闭加速器就可以正常登录了。

Q3：为什么电话验证无法通过#

A3：国内手机号目前无法验证，请前往某个平台搜索”逃离塔科夫电话验证“来进行验证。

Q4：为什么我的“授权”按钮上，有几天的计时限制？#

A4：关闭加速器再登录就OK了。

Q1：我这个是什么版本？#

A1：如果你的名字是金色的，那你的版本就是“黑边”。目前黑边已经禁售，请不要购买黑边cdk，黑边目前严重溢价。以下只列出与白边的主要差别：

1. 拥有PVP和PVE游玩资格
2. 拥有竞技场进入资格
3. 拥有3X3保险箱
4. 拥有68x10的初始仓库大小
5. 免费拥有后续更新DLC内容
6. 游戏内商人更高的初始声望

Q2：PVE与PVP互通吗？#

A2：内容完全不互通。PVE会随着PVP的更新而更新，但PVE中的活动不一定会和PVP内同步上线。